TECH DATA

Tech Data est le grossiste multi spécialiste leader en France et en Europe.

Avec 42 000 références produits au catalogue, plus de 170 marques et un choix de 23 000 licences logicielles, Tech Data offre incontestablement la gamme la plus étendue du marché, répondant ainsi aux besoins de tous les professionnels.

Le groupe utilisait déjà de nombreux canaux de communication : presse spécialisée, internet, salons professionnels…

Avec un nombre très important d'appels entrants par jour sur la plateforme téléphonique de la marque, Tech Data a opté naturellement pour la diffusion de messages publicitaires sur leur attente téléphonique. Le client patiente ainsi utilement et peut être informé des dernières actualités du groupe, des promotions en cours ou encore de la sortie de nouveaux produits. La communication standard est ainsi reprise et relayée à 100% des appels entrants pour une efficacité maximale.

Par ailleurs, la mise en place de ces campagnes « Phone Média » permet également à Tech Data de fonctionner comme une véritable régie publicitaire et ainsi négocier des espaces avec ses partenaires et fournisseurs.

Pour être toujours au plus près de leur actualité commerciale, et dynamiser au maximum l'accueil téléphonique de la marque, notre agence produit toutes les 2 semaines des enregistrements réalisés en studio avec des comédiens voix off. Ces annonces sont mixées sur l'identité musicale du groupe avant d'être téléchargées et diffusées sur leur standard.

Ecoutez un extrait :